Hopp til hovedteksten
Utskriftsvennlig versjon

IT-seksjonen

IT-seksjonen består av fire faggrupper og størsteparten er lokalisert i Bergen, med hovedkvarter i Nordesgaten 50, men har også driftsansvarlige ved forskningstasjonene rundt i landet. Med følgende arbeidsområder har IT-seksjonen både stor bredde og dybde i fagkompetanse”

  • IT-seksjonen skal være en samarbeidspartner for forskning og administrasjon.
  • IT-seksjonen skal levere IKT-tjenester som er sikre, stabile, har høy kvalitet og som skal hjelpe brukerne i deres arbeid
  • IT-seksjonen  skal sikre at IT systemene holdes oppdatert i henhold til internasjonale standarder

Oppgaver:

  • Brukerstøtte, 1. og 2. linje support
  • Brukeradministrasjon
  • Veilede ved innkjøp av PC, Mac, nettbrett, telefoner og annet IT-relatert utstyr
  • Drift av servere på Windows- og Unix-platform
  • Drift av nettverk og infrastruktur
  • Drift og utvikling av diverse systemer for backup, feilsøking, support og prosjekt
  • Rådgiving, prosjektledelse og prosjektdeltagelse
  • Lisensadministrasjon
  • Tilgjengelig IT-beredskap i arbeidstiden og døgnåpen IT-vakt ved krisesituasjoner